- De versie van Joomla! 3.X die je gebruikt
- De volledige url van je website indien mogelijk.
- De versie van de extensie waar de vraag over gaat.
in backoffice steeds 'website tijdelijk onbereikbaar'
in backoffice steeds 'website tijdelijk onbereikbaar'
07 aug 2018 16:14Heeft iemand hier ook ervaring mee.
Kan iemand mij hiermee helpen?
- AnnevdD
-
Heeft onderwerp gestart
- Nieuw op Joomla!NL
-
- Berichten: 3
in backoffice steeds 'website tijdelijk onbereikbaar'
07 aug 2018 17:31Namens het Joomla!NL team heet ik je van harte welkom op dit forum.
En je hoster geeft niet aan wat het probleem dan zou zijn met de PHP-versie? Welke Joomla versie en welke PHP versie heb je?
Gebruik de zoekfunctie van dit forum voordat je een nieuwe vraag plaatst. Vragen uitsluitend via dit forum. yndi.nl - kvk 17157725 | Is je vraag beantwoord? Dan kan je het draadje zelf
sluiten
. Wil je Joomla!NL steunen? Dat kan met een donatie. |
- Astrid
-
- Moderator + Technisch team
-
- Berichten: 37745
in backoffice steeds 'website tijdelijk onbereikbaar'
08 aug 2018 09:02 - 08 aug 2018 14:38Edit Astrid: Ik heb het citaat tussen tags geplaatst, volgende keer graag zelf doen.Doordat er geen pagina wordt aangemaakt door de betreffende script/functie stuit je dan tegen een 503 melding aan.
De oorzaak wordt daarbij meestal veroorzaakt door:
- Een foutieve werking van een PHP-script
- Afwijkende eisen voor een PHP-script
Betreffende het tweede punt hebben bepaalde PHP-scripts, plugins en thema's afwijkende eisen voor PHP om goed te kunnen werken. Dankzij de containerisatie van ons platform kan je deze instellen.
Goed is dus na te gaan of de functionaliteit die spaak loopt bepaalde eisen heeft voor PHP. Zou je dit na kunnen gaan?
Mocht je ondanks mijn toelichting spaak blijven lopen met het achterhalen van de oorzaak kan je ons dan antwoord geven op de volgende vragen? Dan denken we graag nog met je mee waarom de functionaliteit spaak loopt:
- Welke stappen dienen we exact binnen de website te reproduceren om tegen het probleem aan te lopen? Dienen we ergens in te loggen? Hoe?
- Heeft de betreffende functionaliteit afwijkende eisen voor PHP? Welke?
- Vanaf welk IP-adres benader je het domein?
- Krijg je een foutmelding? Indien dit het geval is kan je ons dan een screenshot hiervan aanleveren?
- Kan je een exact tijdstip aanleveren wanneer je het probleem ervaren hebt?
- AnnevdD
-
Heeft onderwerp gestart
- Nieuw op Joomla!NL
-
- Berichten: 3
in backoffice steeds 'website tijdelijk onbereikbaar'
08 aug 2018 10:06 - 08 aug 2018 10:06Je moet je hoster dus vragen hoe je daar de PHP-versie hoger kunt (laten) instellen.
Bij voorkeur PHP 7.x
Dat is momenteel de standaard.
Je moet je Joomla!-updates ook wat acurater bijhouden.
Momenteel is Joomla! 3.8.11 de recente versie.
Joomla!-updates bieden vaak reparaties van bug en ook vaak beveiligingspatches.
Het is dus heel verstandig om de updates van Joomla! goed bij te houden.
En dat geldt ook voor de geïnstalleerde extensies. OOk die moet je regelmatig nalopen en zorgen dat ze op de actuele versie draaien.
LET OP: Maak wel regelmatig een back-up van je website.
Bijvoorbeeld met Akeeba Back-up, zodat je tijdens het updaten altijd terug kunt naar een moment waarop de site het nog goed deed.
Wouter Compactweb.nl
Voordat je een vraag post, gebruik eerst de zoekfunctie van ons forum. |
- WoodyF4u
-
- Moderator + Nieuwsteam
-
- Berichten: 11370
in backoffice steeds 'website tijdelijk onbereikbaar'
08 aug 2018 11:17 - 08 aug 2018 11:19Maar ik geloof niet dat dit de oorzaak is van het probleem dat ik nu heb, tot vorige week donderdagochtend werkte alles perfect. Ik kreeg donderdag na 12.00 uur deze problemen. Ik heb zojuist de backup van de website teruggezet naar vorige week donderdag 00.01 uur, maar het probleem is er nog steeds. Het grootste gedeelte van de website werkt zoals het moet, in de backoffice kan ik o.a. de artikelen en gebruikers niet bereiken. verder werkt het ook zoals het zou moeten.
Vanaf juli dit jaar heb ik AddType application/x-lsphp54 .php4 .php .php3 .php2 .phtml toegevoegd aan htaccess omdat de overige websites op deze server wel op php7 draaien.
Als ik deze regel nu weghaal en mijn website op php7 zou gaan, dan kan de front niet meer worden benaderd en krijg foutmelding (zie bijgaand docje). Voordat ik andere websites op deze server had geplaatst heb ik vaker geprobeerd op welke php versie mijn modules (tripplanner en CamperstopAdvisor) wel werkten, maar helaas was dat alleen php5.4
Ik ben op dit moment radeloos omdat ik niet meer weet wat te doen of waar te zoeken. Hopelijk heeft iemand een oplossing of idee.
Login of registreer om deze te zien.
- AnnevdD
-
Heeft onderwerp gestart
- Nieuw op Joomla!NL
-
- Berichten: 3
in backoffice steeds 'website tijdelijk onbereikbaar'
08 aug 2018 11:42Het is een beetje te vergelijken met iemand die software voor Windows95 perse wil blijven draaien op Windows10.
Vrijwel alle applicaties die geschikt waren voor W95 zijn inmiddels zo verouderd dat ze niet meer kunnen werken op W10.
Dat geldt ook voor die custom made-modules die jij hebt laten maken voor je website.
Het is bij dat soort werk altijd erg belangrijk dat je zorgt voor een contract zodat zo'n ontwikkelaar dat er updates kunnen worden aangeboden als er ets in het CMS wijzigt.
Mogelijk gaan we eind dit jaar nog over naar Joomla! 4.x
Joomla! 3.x vraagt om minimaal PHP 5.6
Joomla! 4 vraagt om minimaal PHP 7.
Wat je wel zou kunnen doen is kijken of iemand je kan helpen met een advies voor een bestaande Joomla-extensie die in grote lijnen kan wat jij in die speciaal gemaakte modules hebt draaien.
Dan zou je daar op over kunnen stappen, waardoor je wel weer mee kunt met de huidige eisen.
Als je dat wil moet je daarvoor wel een nieuw topic starten en aangeven dat deze dicht kan.
Zo houden we het forum overzichtelijk.
Wouter Compactweb.nl
Voordat je een vraag post, gebruik eerst de zoekfunctie van ons forum. |
- WoodyF4u
-
- Moderator + Nieuwsteam
-
- Berichten: 11370